利用規約

本利用規約(以下「本規約」と言います。)には、株式会社Tokel(東京都板橋区徳丸1-23-16。以下、「当社」といいます。)が運営するサービス「Chapon」(以下、「本サービス」といいます。)の提供条件及び当社と登録ユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

総則

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(本規約等の変更)

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または登録ユーザーに通知します。但し、法令上登録ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で登録ユーザーの同意を得るものとします。

登録

第3条(登録)

  1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  2. 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
  3. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録ユーザーと当社の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
  4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    1. 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    3. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    4. 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    5. 第6条に定める措置を受けたことがある場合
    6. その他、登録を適当でないと当社が判断した場合

第4条(登録事項の変更)

登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条(パスワード及びユーザーIDの管理)

登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。 パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとします。

第6条(登録抹消等)

当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除もしくは非表示にし、当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、または登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。

  1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
  4. 1年以上本サービスの利用がない場合
  5. 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日以上応答がない場合
  6. 第3条第4項各号に該当する場合
  7. その他、当社が本サービスの利用または登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合

前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第7条(解約)

  1. 登録ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本サービスから解約し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
  2. 解約にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 解約後の利用者情報の取扱いについては、第19条の規定に従うものとします。

本サービス

第8条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、登録ユーザーに対して定期的に商品を配送する「定期商品購入サービス」と、登録ユーザーが個別に当社の商品を購入した上でこれを配送する「個別商品購入サービス」から構成されます。
  2. 登録ユーザーが当社ウェブサイト等において定期商品購入ないし個別商品購入の申込みを行い、当社が当該申込みを承諾する旨の通知を発信した時点で、登録ユーザーと当社との間で定期商品購入契約ないし個別商品購入契約が成立するものとします。

第9条(対価・代金等)

  1. 本サービス及び商品の価格、決済方法その他の事項は、別途当社が定め、当社ウェブサイトその他当社が必要と認める場所及び方法において表示します。
  2. 登録ユーザーが商品の代金その他本利用契約に関する債務の支払いを遅滞した場合、登録ユーザーは、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に対して支払うものとします。
  3. 当社は、第14条の規定に従い登録ユーザーに事前に通知することにより、第1項に規定する商品の価格、送料その他の価格、決済方法その他の事項を変更することができます。変更後のこれら事項は、別段の定めのない限り、次回以降の発送分より適用されるものとします。

第10条(商品の引渡)

  1. 当社は、定期商品購入契約及び個別商品購入契約が成立し、前条に定める対価及び代金の支払いがあった場合、当該契約に定めるところに従い、当社ウェブサイトに表示する配送時期を目安として、登録ユーザーが指定する配送先へ発送する方法で、商品を登録ユーザーに引き渡すものとします。
  2. 前項の場合において、当社は、登録ユーザーの必要情報の誤記や不備により商品の配送ができない場合であっても、一切の責任を負わないものとします。
  3. 商品の受領拒否その他当社(提携事業者を含みます。以下本項において同様とします。)の責めに帰すことのできない事由により商品の引渡しが完了しない場合、当該商品の引渡しは、当社が商品を発送した時点(自ら配達をする場合は配達を開始した時点)で、登録ユーザーへの引き渡しが完了したものとみなします。かかる場合において、当社は当該商品等の引渡義務を免れ、また、引渡を行わないことによって発生した登録ユーザーに発生した一切の損害について責任を負わないことといたします。
  4. 商品の所有権及び危険の負担は、商品が登録ユーザーに引き渡された時点又は前項に基づき引渡しが完了したとみなされた時点で、当社から登録ユーザーに移転するものとします。

第11条(商品の返品)

  1. 当社は、商品の引渡しが完了した後は、登録ユーザーの都合による返品、交換、再送はに応じないものとします。
  2. 前項の規定にかかわらず、引き渡した商品に不良もしくは破損があった場合その他別途当社が定めた事項に該当する場合は、引渡日より起算して1か月以内に所定の問い合わせ窓口にご連絡いただいた場合に限り、当社の負担で引渡商品の交換をすることとします。ただし、商品の売り切れ等により引渡商品の交換ができない場合には、当該不良もしくは破損部分に応じた返金対応を行うこととします。
  3. 本規約の他の規定に関わらず、当社は、商品の在庫、提携事業者の業務状況その他の事情により、定期商品購入契約及び個別商品購入契約の全部又は一部のキャンセルをすることができるものとします。当社からのキャンセルの場合、キャンセルにかかる商品代金を当社が適切と認める時期に登録ユーザーに返金するものとし、返金に要する振込手数料は当社が負担するものとします。

第12条(本サービスの停止等)

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
  2. コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
  3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
  4. その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

第13条(本サービスの内容の変更、終了)

  1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
  2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。

第14条(連絡・通知)

本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、登録ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。

一般条項

第15条(禁止事項)

登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

  1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
  2. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
  3. 公序良俗に反する行為
  4. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
  5. 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
    • 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
    • コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
    • 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
    • 過度にわいせつな表現を含む情報
    • 差別を助長する表現を含む情報
    • 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
    • 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
    • 反社会的な表現を含む情報
    • チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
    • 他人に不快感を与える表現を含む情報
  6. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  7. 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
  8. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  9. 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
  10. 第三者に成りすます行為
  11. 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
  12. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  13. 本サービスの他の利用者の情報の収集
  14. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  15. 当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールに抵触する行為
  16. 反社会的勢力等への利益供与
  17. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  18. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
  19. 前各号の行為を試みること
  20. その他、当社が不適切と判断する行為

第16条(権利帰属)

  1. 当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. 登録ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
  3. 登録ユーザーは、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、他の登録ユーザーに対しても、本サービスを利用して登録ユーザーが投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
  4. 登録ユーザーは、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第17条(保証の否認及び免責)

  1. 当社は、本サービスが登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録ユーザーによる本サービスの利用が登録ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスに関して登録ユーザーが被った損害につき、当社の故意または重過失によるものを除き、過去12ヶ月間に登録ユーザーが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとします。また、当社は、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
  3. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、登録ユーザーが自己の責任によって解決するものとします。

第18条(秘密保持)

登録ユーザーは、本サービスに関連して当社が登録ユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第19条(利用者情報の取扱い)

  1. 当社による登録ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

第20条(契約上の地位の譲渡等)

  1. 登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約及び本規約に定める契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約及び本規約に定める契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第21条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第22条(準拠法及び管轄裁判所)

  1. 本規約及び本規約に定める契約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約または本規約に定める契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2020年11月1日制定】

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