プライバシーポリシー

株式会社Tokel（代表取締役瀬戸口翔大、東京都板橋区徳丸1-23-16。以下、「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス「Chapon」(以下、「本サービス」といいます。）において、以下に定める通り、個人情報を含むユーザー情報（以下、「ユーザー情報」といいます。）の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

取得するユーザー情報及び取得方法

サービス利用登録の際にご提供いただく情報
- 氏名、生年月日、性別、職業、家族構成等ユーザーの人物情報
- メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
- 入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
- 当該外部サービスでユーザーが利用するID
- その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
ユーザーが本サービスの利用する際に当社が収集する情報当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
- リファラ
- IPアドレス
- サーバーアクセスログに関する情報
- Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社がユーザーの個別同意に基づいて収集する情報

個人情報の利用目的

当社は、サービスの利用を通じて取得したユーザー情報を、大きく分けて下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。

本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、商品の発送、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
広告の配信、表示及び効果測定のため
新しいサービスの企画、検討、開発および提供をするため
本サービスまたは新しいサービス(以下、「本サービス等」といいます。)に関連して実施するアンケートの対象者を抽出するため
本サービス等に関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
本サービス等に関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
本サービス等に関する規約等の変更などを通知するため

個人情報の第三者提供

利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。

当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

個人情報の管理・保護

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
当社は、ユーザー情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施しユーザー情報の厳重な管理を行ないます。当社が講じる安全管理措置の内容についてさらに詳しくお知りになりたい場合は、末尾記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からの請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

個人情報の利用停止等

当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、上記1、2の規定は適用されません。